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淘宝店家利用苹果公司App Store恶意退款 被刑事拘留 戴庚玲

592厦门来源:中国新闻网 2015-11-10 17:01:25 作者:戴庚玲

  中新网金华11月10日电(记者 胡丰盛 通讯员 刘雄伟)苹果手机用户,对AppStore(苹果应用商店)肯定不会陌生,里面一些应用,设计时尚又好玩。

  开淘宝店的90后小伙徐某,就对此很是着迷,在AppStore上低价帮人代充游戏币,再申请退款,做起无本生意……直到案发,警方发现他已有数十个苹果账户。

  目前,小伙徐某已因涉嫌诈骗被浙江金华警方刑事拘留,具体案情仍在进一步调查当中。

  淘宝店低价出售游戏币

 

  近日,金华江南公安分局网警大队,在网上日常巡查过程中,发现一个现象,一些网友在讨论苹果AppStore时,有关退款这样的字眼被数次提及。

  民警发现其中部分退款申请有猫腻。永康市东城街道的小徐的淘宝店“某某苹果手游充值”就是其中之一,他的店里罗列了多款比较火的手机游戏。

  小徐说自己只开展一项业务,即手游代充游戏币服务,玩家如果通过他的店购买手游里的道具,比如钻石币等,价格会比自己在苹果AppStore上购买更加便宜。

  比如某款手游官方的充值价格是648元,而通过小徐代充仅需548元,相当于八五折。小徐真能通过正常途径拿到如此优惠的价格吗?民警调查发现,其中有问题。

  掌握充足证据后,10月26日,江南公安分局网警大队的民警在当地派出所配合下,将小徐一举抓获。

  利用AppStore恶意退款

  警方初步查明,小徐在半年内,作案数十次,非法获利近万元。他是怎么做的呢?

  举个例子,小徐的淘宝店收到了玩家的一份订单,对方想购买某手游价值人民币800元的道具。

  于是,小徐要求对方玩家提供自己的游戏账号和密码,小徐以玩家的账号在自己手机上,登录这款手机游戏,直接点击购买道具,在跳出来的AppleID(苹果账户)页面,小徐填入了自己的苹果账户,并以800元的官方正价购买了该道具。

  随后,小徐退出该游戏账号,玩家确认收到价值800元的道具后,在淘宝上将钱打给了小徐,小徐店里的800元代充,他只收对方700元甚至更低,那小徐岂不是亏钱了吗?其中定有问题!

  原来,小徐曾经也爱玩手机游戏,从今年3月份开始,他发现苹果AppStore上购买东西,是可以退款的。

  根据苹果公司的条款,小徐他自己是这样理解的:当一个用户为一款App付费,那么在90天内,他可以选择退回为此支付的费用,包括付费购买的游戏道具也能申请退款。

  小徐收到玩家给的700元后,再以“道具没到账”、“小孩乱点误购”等理由,登入自己的AppleID(苹果账户)向苹果AppStore提出退款申请。

  苹果公司对用户的第一次退款申请,一般都直接通过,1天后,小徐的账户就收到了正价购买的800元退款。

  所以在这笔看似“吃亏”的交易里,小徐赚了玩家700元,又拿回了退款800元。

  这可能是苹果公司的一个漏洞

  通常苹果账户,第一次申请退款,不出意外都会获得通过,但如果退款次数较多,会被苹果公司判断为恶意退款,从而遭到拒绝。

  江南公安分局网警大队民警介绍,他们发现,小徐有数十个AppleID(苹果账户),有的甚至是日文或英文的,不排除是网上购买AppleID用以恶意退款诈骗。

  那么,小徐索要退款后,通过小徐代充的玩家们账户里的道具会消失或者被封吗?

  有关这点,民警说目前还没接到相关玩家的投诉或报警,“现在看来吃亏的应该主要还是手机游戏的开发商,在恶意退款后,有些手游开发商默默承担了其中的损失,为留住用户,也不大敢做出得罪玩家的举动。”

  业内人士称,这或许也算是AppStore的一个漏洞,要由苹果公司来解决了。

  不过,民警建议,玩家还是谨慎选择网上代充游戏币这样的方式,因为交易时玩家要提供自己的游戏账号和密码给淘宝店家,存在泄漏的风险。(完)

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